Häufige Fragen.
Klar beantwortet.

TravelBuddy.kids bringt Alleinerziehende mit Kind oder Kindern zusammen, die eine Reise nicht allein unternehmen möchten. Mitglieder veröffentlichen Reiseideen, entdecken passende Familien und können sich geschützt innerhalb des Portals kennenlernen.

Das Portal ist speziell für alleinerziehende Eltern und ihre Kinder konzipiert. Im Mittelpunkt stehen passende Reiseinteressen, ähnliche Rahmenbedingungen und ein respektvolles Kennenlernen zwischen Familien.

Ein Konto ist ausschließlich für volljährige Eltern, Sorgeberechtigte oder andere Erwachsene vorgesehen, die für die eingetragenen Kinder verantwortlich handeln dürfen. Kinder erhalten kein eigenes Konto. Mit der Registrierung bestätigst du, dass du die Verantwortung für die verwendeten Kinderangaben und Bilder übernehmen darfst.

Wähle „Kostenlos starten“, gib deine E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein und bestätige die Datenschutzhinweise. Das Passwort muss mindestens zehn Zeichen sowie Buchstaben und Zahlen enthalten.

Auf der Registrierungsseite wählst du Deutsch oder Englisch. Die Seite wechselt direkt in diese Sprache; auch Bestätigungsmail und Einrichtungsassistent verwenden anschließend diese Auswahl. Die Sprache wird im Konto gespeichert und kann später geändert werden.

Die Bestätigung schützt das Portal vor missbräuchlichen oder versehentlich falsch angelegten Konten. Der Link in der Bestätigungsmail ist 24 Stunden gültig. Erst mit bestätigter E-Mail-Adresse kannst du dein Profil vollständig einrichten.

Prüfe zuerst den Spam- oder Werbeordner und kontrolliere die eingegebene Adresse. Über „Bestätigung erneut senden“ auf der Anmeldeseite kannst du einen neuen Link anfordern. Dadurch wird der vorherige Link ersetzt.

Nach der ersten Anmeldung führt dich ein vierstufiger Assistent durch Profildaten, Sprachkenntnisse, Reiseinteressen und die Angaben zu deinen Kindern. Nach Abschluss öffnet sich das Reiseportal mit Karte und aktuellen Gesuchen.

Ja. Aktiviere bei der Anmeldung einfach „Angemeldet bleiben“. Browser und installierte PWA verwenden dieselbe sichere, gerätebezogene Anmeldung und verlängern sie bei regelmäßiger Nutzung automatisch. Aktiviere die Funktion nur auf deinem privaten Gerät. Nach längerer Inaktivität, ausdrücklicher Abmeldung, Passwort- oder 2FA-Änderungen, dem Löschen der App- beziehungsweise Websitedaten oder einem Widerruf unter „Mein Profil“ → „Sicherheit“ ist eine erneute Anmeldung erforderlich.

Wenn die Seite bereits ganz oben steht, ziehe sie mit einem Finger nach unten. Der TravelBuddy-Hinweis zeigt den Fortschritt; sobald „Loslassen zum Aktualisieren“ erscheint, kannst du den Finger anheben. Die PWA prüft dann auf eine neue Version und lädt die aktuelle Seite neu. In Karten, Eingabefeldern, geöffneten Menüs und eigenen Scrollbereichen ist die Geste bewusst deaktiviert. Ungespeicherte Formulare werden nicht neu geladen, und ohne Internetverbindung erscheint nur ein Hinweis.

Ja. Unter „Mein Profil“ kannst du Profildaten, Sprachen, Reiseinteressen und Angaben zu deinen Kindern getrennt bearbeiten. Dein Nutzername muss eindeutig bleiben.

Nutze auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“. Der einmalig nutzbare Link wird nur an ein bestätigtes, aktives Konto gesendet, ist 60 Minuten gültig und verrät Außenstehenden nicht, ob eine Adresse registriert ist.

Öffne „Mein Profil“ → „Sicherheit“. Gib dort dein aktuelles Passwort sowie das neue Passwort zweimal ein. Das neue Passwort muss mindestens zehn Zeichen sowie Buchstaben und Zahlen enthalten und sich vom bisherigen Passwort unterscheiden. Nach der Änderung bleibt deine aktuelle Sitzung aktiv; gemerkte Anmeldungen auf Geräten und noch offene Passwort-Reset-Links werden ungültig.

Unter „Mein Profil“ → „Sicherheit“ kannst du einen QR-Code mit deiner Authenticator-App scannen. Alternativ steht ein manueller Einrichtungsschlüssel bereit. Nach Bestätigung mit einem aktuellen Code erhältst du einmalig acht Wiederherstellungscodes. Bewahre sie getrennt vom Passwort auf.

Gib bei der Zwei-Faktor-Abfrage statt des sechsstelligen App-Codes einen unbenutzten Wiederherstellungscode ein. Jeder Wiederherstellungscode funktioniert nur einmal. 2FA lässt sich unter „Mein Profil“ → „Sicherheit“ mit Passwort und aktuellem Authenticator-Code ausschalten. Hast du weder App-Zugriff noch einen Wiederherstellungscode, musst du dich an den Betreiber wenden.

Öffne „Mein Profil“ → „Darstellung“ und wähle Hell, Dunkel oder Systemeinstellung. Systemeinstellung ist der Standard und folgt automatisch dem Farbschema deines Geräts – auch wenn du es später wechselst. Eine ausdrücklich gewählte helle oder dunkle Darstellung gilt nach der Anmeldung auf allen Geräten.

Öffne „Mein Profil“ → „Darstellung & Sprache“ und wähle Deutsch oder Englisch. Menüs, Formulare, Systemhinweise, E-Mails und Push-Benachrichtigungen verwenden danach diese Sprache. Von Mitgliedern verfasste Reisegesuche, Nachrichten und Reiseberichte sowie sprachlich gekennzeichnete Newsbeiträge bleiben in ihrer Originalsprache.

Ja. Unter „Mein Profil“ → „Konto & Daten“ kannst du einen JSON-Datenexport laden. Dort kannst du das Konto nach erneuter Passworteingabe auch endgültig löschen.

Über „Kaffeekasse“ im Footer kannst du Entwicklung und laufenden Serverbetrieb freiwillig per PayPal unterstützen. Höhe und Häufigkeit bestimmst du selbst; eine Unterstützung ist keine Voraussetzung für die Nutzung und bringt keine bevorzugte Behandlung im Portal. Auch das Weitersagen und Teilen hilft.

Benötigt werden Nutzername, Vorname, Land, Postleitzahl, Geschlecht, gewünschtes Geschlecht des Travelbuddys und eine Kurzbeschreibung. Nachname, genaue Anschrift und Profilbild sind optional.

Ja. Du kannst wählen, ob andere Mitglieder deinen Nutzernamen oder deinen Klarname sehen. Beim Klarnamen werden Vorname und – falls eingetragen – Nachname verwendet.

Nein. Straße, Hausnummer, Adresszusatz, Ort und Postleitzahl werden weder auf der Reisekarte noch im Familienprofil anderer Mitglieder ausgegeben. Im öffentlichen Familienprofil erscheint lediglich das Land.

Das Familienprofil ist nicht frei im Internet sichtbar, sondern nur für angemeldete Mitglieder mit vollständig eingerichteter Familie. Je nach deinen Einstellungen sehen sie Anzeigename, Land, Beschreibung, Geschlecht und Travelbuddy-Präferenz, Sprachen, Reiseinteressen, freigegebene Kinderangaben und Kinderbilder, aktuelle Reisegesuche, Reisestil, sichtbare Verfügbarkeiten, Vertrauensstatus, Reiselevel und Travelbuddy-Bewertungen. Anschrift und Postleitzahl bleiben verborgen.

Die Postleitzahl ermöglicht den Umkreisfilter. Dafür wird serverseitig ein ungefährer Mittelpunkt der PLZ-Region ermittelt. Die daraus gespeicherten Koordinaten werden nicht an andere Mitglieder oder die Karten-API ausgegeben.

Für jedes Kind werden Vorname, Geschlecht, Alterskategorie, Sprachkenntnis mit Niveau und eine kurze Beschreibung erfasst. Ein Foto ist optional. Verwende nur Angaben und Bilder, deren Nutzung du verantworten kannst.

Optional kannst du Interessen, bevorzugte Altersgruppen für Reisefreundschaften, Aktivitätsniveau, Kontaktverhalten, Schlaf-, Essens- und Ruhe-Rhythmus sowie eine kleine elternverfasste Vorstellung ergänzen. Diese Angaben verbessern die Kinder-Passform und bleiben jederzeit bearbeitbar.

Nein. Allergien, Medikamente, sensorische Bedürfnisse, Routinen und Angaben zur Unterstützung werden verschlüsselt gespeichert und nicht im öffentlichen Familienprofil angezeigt. Für eine konkrete gemeinsame Reise entscheidest du getrennt, was zeitlich begrenzt über eine Notfallkarte geteilt wird.

Nein. Kinder erhalten weder Login noch Direktnachrichten. Kinderprofile, Aktivitätsabstimmungen, Erinnerungen und Freigaben werden ausschließlich über das Konto des verantwortlichen Elternteils verwaltet.

Kinderfotos erscheinen nie in den Kartendaten. Für jedes Bild entscheidest du getrennt: alle angemeldeten Mitglieder, nur bestehende Kontakte oder vollständig verborgen. Ohne Freigabe erscheint stattdessen ein neutraler Buchstaben-Avatar.

Neue Kinderfotos liegen außerhalb des öffentlichen Upload-Verzeichnisses und werden nur nach einer Berechtigungsprüfung ausgeliefert. Beim Upload entfernt das Portal Metadaten. Zusätzlich kannst du Bilder für andere Mitglieder serverseitig unscharf ausgeben und ein automatisches Ablaufdatum festlegen.

Ja. Öffne „Mein Profil“ und anschließend den Bereich „Kinder“. Dort kannst du vorhandene Angaben bearbeiten, Kinder ergänzen oder Einträge entfernen.

Öffne „Mein Profil“ → „Profildaten“ beziehungsweise „Kinder“. Ein vorhandenes Bild kannst du durch eine neue Datei ersetzen oder mit „Bild löschen“ beim Speichern entfernen. Bei Kinderbildern kannst du zusätzlich Sichtbarkeit, Unschärfe und Ablaufdatum festlegen.

Sprachen helfen anderen Familien einzuschätzen, wie ihr euch verständigen könnt. Reiseinteressen beschreiben eure bevorzugten Reisearten und bestimmen zugleich, ob zwei Mitglieder einen neuen Kontakt starten dürfen.

Ja. Unter „Mein Profil“ → „Benachrichtigungen“ steuerst du getrennt neue Nachrichten, Treffer des Suchagenten, Reise- und Planungsänderungen sowie Berichte und Bewertungen. Alle E-Mail-Hinweise sind freiwillig.

Neben den Themen legst du dort fest, ob automatische Portalhinweise sofort oder als tägliche Zusammenfassung zugestellt werden. Für die Zusammenfassung wählst du eine früheste Versandstunde. Eine optionale Push-Ruhezeit unterdrückt Geräte-Pushes im gewählten Zeitraum; die Hinweise bleiben dennoch vollständig an der Glocke im Portal erhalten. Gespeicherte Suchen behalten ihre eigene Sofort-/Tageswahl. Der tägliche Digest benötigt den HTTPS-Cron-Aufruf „/cron/benachrichtigungen“ mit dem konfigurierten CRON_SECRET.

Nachrichten sind private Gesprächsinhalte zwischen Familien und stehen im Bereich „Nachrichten“. Benachrichtigungen sind automatische Systemhinweise, zum Beispiel zu Reisevorschlägen, Planungsänderungen, Freigaben, Bewertungen oder Neuigkeiten; sie erscheinen an der Glocke und führen per Klick zur betreffenden Stelle. Eine Benachrichtigung ist keine Chat-Nachricht.

Unter „Mein Profil“ → „Reisestil“ kannst du Budgetstil, Tagesrhythmus, Familienalltag, Gewohnheiten, Komfortwunsch, besondere Bedürfnisse und mögliche Reisezeiträume eintragen. Zeiträume lassen sich wahlweise nur für dich oder für angemeldete Mitglieder sichtbar speichern.

Öffne „Mein Profil“ → „Benachrichtigungen“ und aktiviere Push auf dem aktuellen Gerät. Der Browser fragt einmal nach Erlaubnis. Push funktioniert nur über HTTPS und kann pro Gerät wieder ausgeschaltet werden; die E-Mail-Einstellungen bleiben davon unberührt.

Auf Android kann Push in einem unterstützten Browser direkt aktiviert werden; die Installation als Web-App ist optional. Auf iPhone und iPad muss TravelBuddy.kids zuerst über Safari zum Home-Bildschirm hinzugefügt und von dort geöffnet werden. Push wird für jedes Gerät einzeln eingerichtet und ist für höchstens drei Geräte gleichzeitig möglich.

Angemeldete Mitglieder finden alle veröffentlichten Portal-Neuigkeiten über „Aktuelles“ im Footer. Neue Beiträge erscheinen zusätzlich als Benachrichtigung an der Glocke; ein Klick darauf öffnet direkt den vollständigen Beitrag. Dabei wird keine Chat-Nachricht und keine E-Mail verschickt.

Die sichtbaren Stufen bauen aufeinander auf: grau für bestätigte E-Mail, türkis für zusätzlich manuell geprüfte Telefonnummer und blau für zusätzlich manuell geprüfte Identität. Der Haken am Profilbild zeigt immer die höchste vollständig abgeschlossene Stufe. 2FA schützt dein Konto, ist aber keine Identitätsprüfung und beeinflusst den Haken nicht.

Er erscheint ausschließlich nach dem manuellen Prüfprozess und nur, wenn E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identität bestätigt sind. Eine Identitätsprüfung kann erst nach bestätigter Telefonnummer angefragt und von der Moderation freigegeben werden.

Die Karte zeigt aktive, noch nicht beendete Reisegesuche anderer Mitglieder. Der Kartenpunkt markiert das Reiseziel – niemals den Wohnort der Familie. Das Symbol und seine Farbe stehen für die jeweilige Reiseart.

Die Karte dient der Entdeckung anderer Familien und blendet deshalb deine eigenen Gesuche aus. Deine Reisegesuche findest du unterhalb der Karte im Bereich „Meine Reisegesuche“.

Diese Filter sind zunächst eingeklappt. Klicke oberhalb der Karte auf „Weitere Filter“. Ein Badge am Button zeigt dir, wie viele dieser Zusatzfilter gerade aktiv sind.

Du kannst eine oder mehrere Alterskategorien auswählen. Eine Reise passt, sobald mindestens ein Kind der anderen Familie zu einer der gewählten Kategorien gehört. Mehrere ausgewählte Kategorien werden also als „oder“ behandelt.

Unter „Weitere Filter“ kannst du ein oder mehrere Zielländer auswählen und die Liste durchsuchen. Bei genau einem ausgewählten Land richtet die Karte den Ausschnitt auf dieses Land aus. Bei mehreren Ländern zeigt sie die passenden Reiseziele gemeinsam. Der Länderfilter wird auch in gespeicherten Suchen und im Suchagenten berücksichtigt.

Die Länderlisten enthalten alphabetisch sortiert bis zu 100 besonders häufig bereiste Zielländer mit Flagge. Bereits gespeicherte Länder bleiben zusätzlich erhalten. „Anderes Land“ steht mit Weltkugel am Ende der Liste und kann verwendet werden, wenn das gewünschte Land nicht einzeln aufgeführt ist.

⚠️ kennzeichnet eine beim zuletzt angezeigten Prüfstand gefundene Reise- oder Teilreisewarnung des deutschen Auswärtigen Amts. Das Prüfdatum steht an der Länderliste. Bei einem fehlgeschlagenen Abruf können zwischengespeicherte oder ersatzweise hinterlegte Daten erscheinen. Eine Teilreisewarnung kann nur bestimmte Gebiete betreffen; prüfe deshalb vor jeder Reise immer die verlinkten aktuellen Hinweise des Auswärtigen Amts. Die Markierung ist keine individuelle Reiseberatung.

Ja. Unter „Weitere Filter“ kannst du mehrere Kinderinteressen wie Wasser, Tiere, Bücher, Sport oder ruhige Auszeiten auswählen. Angezeigt werden Familien, bei denen mindestens eines der hinterlegten Kinder eines dieser Interessen teilt.

Markiere unter „Mein Profil“ → „Reisestil & Zeiträume“ die selbst eingetragenen Ferienzeiträume als Schulferien. In den Zusatzfiltern kannst du anschließend Reisen anzeigen, die sich mit mindestens einem dieser Zeiträume überschneiden. Eine automatische amtliche Ferienprüfung findet nicht statt.

Mit „Von“ und „Bis“ legst du deinen möglichen Reisezeitraum fest. Angezeigt werden auch Reisen, die sich nur teilweise damit überschneiden. Du kannst alternativ nur ein Start- oder nur ein Enddatum setzen.

Öffne „Weitere Filter“ und wähle unter „Anreise & Treffpunkt“ die gewünschte Variante. Angezeigt werden dann Gesuche mit genau dieser Angabe: gemeinsame Anreise, Treffen am Reiseziel oder flexibel. Mit „Alle Varianten“ entfernst du den Filter.

Der Filter vergleicht die ungefähren Mittelpunkte der hinterlegten PLZ-Regionen beider Familien. Wählbar sind 10, 25, 50, 100 oder 200 Kilometer. Die Entfernung ist eine Näherung und keine Straßen- oder Fahrstrecke.

Für dein Profil wurde noch kein PLZ-Mittelpunkt gespeichert. Öffne „Profil bearbeiten“, kontrolliere Land und Postleitzahl und speichere die Profildaten erneut. Danach steht der Filter zur Verfügung, sofern die Region ermittelt werden konnte.

Wenn du einen Radius auswählst, erscheinen nur Familien mit bestimmbarer PLZ-Region innerhalb dieses Radius. Profile ohne ermittelte Regionskoordinaten können in diesem Fall nicht berücksichtigt werden.

Ja. Reiseart, Textsuche und alle Zusatzfilter lassen sich gemeinsam verwenden. Mit „Zusatzfilter zurücksetzen“ entfernst du Kinderalter und -interessen, beide Mindest-Passformen, Schulferien, Reisezeitraum, Anreisevariante, Umkreis, Verkehrsmittel, Unterkunft, Budget, Vertrauensstatus, Reiselevel und Zielländer. Reiseart und Textsuche bleiben davon unberührt.

Zusätzlich kannst du nach bevorzugtem Verkehrsmittel, Unterkunft und maximalem Budget filtern. Reisen ohne Budgetangabe bleiben sichtbar, damit flexible Familien nicht unbeabsichtigt ausgeschlossen werden.

Ja. Unter „Weitere Filter“ wählst du einen Mindest-Vertrauensstatus und bei Bedarf mehrere Reiselevel. Der Vertrauensstatus beruht auf bestätigter E-Mail sowie manuellen Telefon- und Identitätsprüfungen; das Reiselevel basiert getrennt davon auf abgeschlossenen gemeinsamen Reisen. Die Filter gelten auch für gespeicherte Suchen und den Suchagenten.

Beim Erstellen eines Reisegesuchs können standardisierte Anforderungen wie stufenloser Zugang, Rollstuhleignung, Kinderwagenfreundlichkeit, reizarme Umgebung, allergiebewusste oder bestimmte Verpflegung und nahe medizinische Versorgung markiert werden. Wählst du mehrere Filter, muss ein Reisegesuch alle ausgewählten Anforderungen ausdrücklich enthalten. Freitext ergänzt individuelle Hinweise, wird aber nicht automatisch als Filter ausgewertet.

Die Gesamt-Passform und die Kinder-Passform sind getrennte Orientierungswerte von 0 bis 100 Prozent. Sie machen ausgewählte Übereinstimmungen nachvollziehbar, sind aber weder eine Sicherheitsbewertung noch eine Garantie für eine harmonische gemeinsame Reise und ersetzen nicht das persönliche Kennenlernen.

Wähle an einem Suchergebnis „Passform“. Die Detailansicht nennt Übereinstimmungen, mögliche Unterschiede und – sofern hinterlegt – Reisestil, Verfügbarkeitsüberschneidung und regionale Nähe. Unterschiede sind Gesprächsanlässe und keine automatische Ablehnung.

Die Berechnung startet mit 10 Punkten. Hinzu kommen 20 Punkte für ein gemeinsames Reiseinteresse, 15 für mindestens eine gleiche Kinderalterskategorie, 10 für eine gemeinsame Sprache, 10 für gegenseitig passende Travelbuddy-Präferenzen, 5 für eine Entfernung bis ungefähr 100 Kilometer, 5 für einen überschneidenden Verfügbarkeitszeitraum, 8 bei mindestens 60 Prozent Übereinstimmung der Kinderinteressen und 7 bei mindestens 70 Prozent Übereinstimmung des Kinderrhythmus. Haben beide Familien den Reisestil eingerichtet, bringen identische Antworten in jedem der neun Reisestilfelder zusätzlich 3,3 Punkte; als flexibel oder ausgewogen bewertete Kombinationen bringen 1,7 Punkte. Das Ergebnis wird auf ganze Prozent gerundet und bei 100 Prozent begrenzt. Fehlende freiwillige Angaben erzeugen keinen Zusatzbonus.

Die Kinder-Passform besteht zu 45 Prozent aus gemeinsamen Interessen, zu 35 Prozent aus Alltagsrhythmus und zu 20 Prozent aus den gewünschten Altersgruppen. Bei den Interessen wird der Anteil gemeinsamer unterschiedlicher Interessen an allen von beiden Familien genannten Interessen berechnet; ohne Interessen gilt dieser Teilwert neutral mit 50 Prozent. Für den Rhythmus werden Aktivitätsniveau, Kontaktverhalten, Schlafrhythmus, Ruhebedarf, Bildschirmzeit und Essensrhythmus über alle Kinderpaare verglichen: Je Feld zählen gleiche Angaben mit 100 und unterschiedliche mit 55 Punkten; ein abweichender Mittagsschlafbedarf zieht vor der Mittelwertbildung 20 Rohpunkte ab. Beim Alter wird jedes Kinderpaar mit 100 Prozent gewertet, wenn beide Alterswünsche zueinander passen, andernfalls mit 35 Prozent; eine leere Altersauswahl gilt als offen. Rhythmus- und Alterswerte werden über alle Kinderpaare gemittelt. Danach werden die drei Teilwerte im Verhältnis 45/35/20 gewichtet und auf ganze Prozent gerundet. Fehlen auf einer Seite verwertbare Kinderprofile, verwendet das Portal einen neutralen Wert von 50 Prozent.

Ja. Unter „Weitere Filter“ kannst du getrennte Mindestwerte für die Gesamt-Passform und die Kinder-Passform wählen. Die Gesamt-Passform berücksichtigt unter anderem Profildaten, Reiseinteressen, Sprachen, Präferenzen, Region, Zeitraum sowie Teile der Kinder-Passform. Die Kinder-Passform vergleicht Kinderinteressen, gewünschte Altersgruppen und Alltagsrhythmus. Ein Gesuch erscheint nur, wenn alle gewählten Mindestwerte erreicht werden. Beide Filter werden in gespeicherten Suchen und vom Suchagenten berücksichtigt.

Vollständig belegte Reisen bleiben unter „Entdecken“ sichtbar und sind deutlich als Wartelisten-Reisen gekennzeichnet. Über die Passform-Seite kannst du dich vormerken oder deine Vormerkung wieder entfernen. Wird ein Platz frei, informiert das Portal die organisierende Familie und die zuerst wartende Familie. Die organisierende Familie verschickt anschließend eine Einladung; erst die ausdrückliche Zusage führt zur Teilnahme.

Mit dem Herz speicherst du ein Gesuch samt privater Notiz. Über „Vergleichen“ kannst du bis zu drei Reisen nach Zeitraum, Budget, Unterkunft, Anreise, Tempo, Kinderzahl und Gruppengröße gegenüberstellen.

Stelle auf der Karte die gewünschten Filter ein und wähle „Suche speichern“. Für jede Suche kannst du unabhängig wählen: eine E-Mail sofort nach Veröffentlichung einer neu erstellten passenden Reise, eine tägliche Zusammenfassung oder beides. Die Auswahl lässt sich unter „Gespeicherte Suchen“ jederzeit ändern. Voraussetzung ist, dass E-Mail-Hinweise für gespeicherte Suchen unter „Mein Profil“ → „Benachrichtigungen“ global aktiviert sind. Die tägliche Zusammenfassung benötigt den täglichen Serverlauf; Sofort-Hinweise werden direkt beim Erstellen des Reisegesuchs ausgelöst.

Unter „Gespeicherte Suchen“ zeigt das Portal nur tatsächlich wirksame Kriterien an. Technische Feldnamen und IDs werden in verständliche, zur Portalsprache passende Angaben übersetzt, zum Beispiel „Reiseart: Strandurlaub“, „Unterkunft: Hotel“ oder „Zielländer: Deutschland“. Leere Standardwerte und nicht aktive Filter werden ausgeblendet. Wurde die Suche ohne Einschränkungen gespeichert, weist die Übersicht darauf hin, dass alle aktuellen Reisen berücksichtigt werden.

Möglicherweise ist die Kombination der Filter zu eng oder aktuell existiert kein passendes Gesuch. Setze einzelne Zusatzfilter zurück, wähle „Alle Reisen“ oder erstelle eine eigene Reiseidee.

Klicke im Portal auf „Reisegesuch erstellen“. Neben Ziel, Zeitraum und Reiseart kannst du Anreise, Unterkunft, Verkehrsmittel, Reisetempo, Budget, Gruppengröße, Aktivitäten sowie Hinweise zu Barrierefreiheit und Ernährung angeben. Markiere anschließend das Reiseziel auf der Karte.

Für jedes Reisegesuch legst du getrennt fest, ob es für alle E-Mail-bestätigten Mitglieder, erst ab manuell bestätigter Telefonnummer oder nur ab manuell bestätigter Identität sichtbar ist. Mitglieder unterhalb der gewählten Stufe sehen das Gesuch weder auf der Karte noch über gespeicherte Suchen. Die Stufe ergänzt das persönliche Kennenlernen und ist keine Sicherheitsgarantie.

Wähle beim Erstellen „Privater Entwurf“. Der Entwurf erscheint nicht auf Entdecken, löst keinen Suchagenten aus und bleibt in „Meine Reisegesuche“ bearbeitbar. Er wird für einen anderen Nutzer erst sichtbar, wenn du ihn gezielt in eurem bestehenden Gespräch als Reise vorschlägst. Später kannst du ihn bearbeiten und öffentlich oder für eine Stammgruppe freigeben.

Stammgruppen sind geschützte Kreise für Familien, die wiederholt miteinander planen möchten. Unter „Stammgruppen“ legst du eine Gruppe an, lädst registrierte Nutzer per eindeutigem Nutzernamen ein und verwaltest die Mitgliedschaft. Eingeladene Personen müssen zustimmen. Ein Reisegesuch mit Sichtbarkeit „Nur für eine Stammgruppe“ ist ausschließlich für aktive Mitglieder dieses Kreises sichtbar.

Du kannst angeben, dass ihr bereits gemeinsam zum Reiseziel gelangen möchtet, dass sich beide Familien erst am Reiseziel treffen oder dass ihr bei dieser Entscheidung flexibel seid. Die Auswahl wird am Reisegesuch angezeigt und kann später bearbeitet werden.

Der Kartenpunkt ermöglicht anderen Familien eine schnelle räumliche Orientierung und sorgt dafür, dass dein Gesuch auf der Entdeckerkarte erscheint. Markiere das Reiseziel und nicht deine Wohnadresse.

Bei einem ausgewählten Zielland richtet die Karte den Ausschnitt zunächst auf dieses Land aus, damit du den Zielort leichter markieren kannst. Bei „Anderes Land“ verwendet sie als Ausgangspunkt dein im Profil gespeichertes Wohnland beziehungsweise deine bestätigte PLZ-Region. Einen bereits gespeicherten Zielmarker verschiebt das Portal dabei nicht automatisch.

Ja. Unter „Meine Reisegesuche“ findest du an jedem eigenen Gesuch „Bearbeiten“. Titel, Ziel, Zeitraum, Reiseart, Anreise- oder Treffpunktvariante, Beschreibung und Kartenpunkt können dort aktualisiert werden.

Ein neuer Kontakt ist möglich, wenn ihr mindestens ein gemeinsames Reiseinteresse hinterlegt habt. Im Familienprofil siehst du die gemeinsamen Interessen und kannst darüber eine persönliche erste Nachricht senden.

Nein. Der Austausch findet im internen Nachrichtensystem statt. Die Konto-E-Mail-Adressen werden den Gesprächspartnern nicht angezeigt. Teile persönliche Kontaktdaten erst, wenn du ausreichend Vertrauen aufgebaut hast.

Falls der Empfänger E-Mail-Hinweise aktiviert hat, enthält die HTML-Mail den Anzeigenamen des Absenders, das gemeinsame Reiseinteresse und einen Link zum geschützten Gespräch. Der vertrauliche Nachrichtentext wird nicht per E-Mail verschickt.

Innerhalb eines Gesprächs kann eine Familie ein noch aktives Reisegesuch als gemeinsame Reise vorschlagen. Erst wenn die andere Familie ausdrücklich zustimmt, gilt die Reise im Portal als gemeinsam vereinbart.

Ja. Solange die andere Familie noch nicht zugesagt oder abgelehnt hat, findest du im Gespräch „Anfrage zurückziehen“. Der Vorschlag erhält den Status „zurückgezogen“, wird als Systemnachricht und Benachrichtigung übermittelt und das Reisegesuch steht wieder für andere Vorschläge zur Verfügung.

Der Vorschlag erhält den Status „angenommen“ und beide Familien sehen die gemeinsame Reise. Bei einer Zweier-Reise ist das Gesuch damit vollständig. Bei einer größeren gewünschten Gruppe bleibt es sichtbar, bis alle Familienplätze belegt sind.

Nach einer Zusage findet ihr an der gemeinsamen Reise den Reiseplaner. Dort könnt ihr Aufgaben, Aktivitäten und Notizen mit Fälligkeit und Zuständigkeit festhalten und eine Kalenderdatei laden. Terminänderungen oder eine Absage brauchen bei zwei Familien die Zustimmung des Travelbuddys; bei einer Gruppe müssen alle Familien zustimmen. Der Vorschlag erscheint zusätzlich als Nachricht in den zugehörigen Reisegesprächen.

Jede beteiligte Familie kann eine Frage mit zwei bis acht Antwortmöglichkeiten und optionalem Endzeitpunkt anlegen. Pro Reisefamilie wird eine Stimme gespeichert, die bis zum Schließen geändert werden kann. Ersteller oder organisierende Familie schließen die Abstimmung und halten die siegreiche oder gemeinsam vereinbarte Option dauerhaft als Ergebnis fest. Abstimmungen sind ausschließlich für bestätigte Reiseteilnehmer sichtbar.

Der Reiseplaner unterscheidet Idee, Kennenlernen, Abstimmung, verbindlich beschlossen, buchungsbereit, unterwegs und abgeschlossen. Nur die organisierende Familie ändert den Stand nach gemeinsamer Absprache; alle Beteiligten werden informiert und jede Änderung mit Zeitpunkt, Person und optionaler Begründung protokolliert. „Unterwegs“ ist frühestens am Startdatum und „Abgeschlossen“ erst nach dem Enddatum wählbar. Der Stand ist eine dokumentierte Gruppenabsprache, aber keine Buchung oder Zahlungszusage.

Im Reiseplaner findet ihr Kinderprofile mit Interessen, gemeinsame Aktivitätsvorschläge samt Elternabstimmung, automatisch vorbereitete Packlisten, widerrufbare Betreuungsfreigaben, verschlüsselte Notfallkarten, ein Kinder-Reisetagebuch und nach Reiseende einen privaten Kinder-Rückblick.

Der verantwortliche Elternteil legt je Kind und Reise getrennt fest, ob kurzzeitige Betreuung, vereinbarte Aktivitäten ohne eigenen Elternteil oder Abholen erlaubt sind. Grenzen können verschlüsselt ergänzt und die gesamte Freigabe jederzeit widerrufen werden. Rechtlich erforderliche Vollmachten ersetzt das Portal nicht.

Die verschlüsselte Notfallkarte sehen bestätigte Reiseteilnehmer nur im vom Elternteil gewählten Zeitraum; der Elternteil selbst kann sie jederzeit bearbeiten oder löschen. Außerhalb des Zeitraums bleiben die Inhalte verborgen. Bei akuter Gefahr gilt immer der örtliche Notruf.

In der Reisezentrale kann jede teilnehmende Familie ein Video- oder persönliches Treffen vormerken und bestätigen, welche Erwartungen, Kinderbedürfnisse und Notfallabsprachen bereits besprochen wurden. Kontaktdaten sollen erst geteilt werden, wenn alle Beteiligten ausdrücklich zustimmen.

Ja. Nach einer Zusage steht in der Reisezentrale ein Gruppenchat für alle tatsächlich teilnehmenden Familien zur Verfügung. Neue Nachrichten können als Portal-, Push- oder – je nach Einstellung – E-Mail-Hinweis gemeldet werden.

Eine teilnehmende Familie trägt Bezeichnung, Betrag und Datum ein. Das Portal teilt den Betrag centgenau und gleichmäßig auf alle aktuellen Reisefamilien auf. Jede Familie kann ihren eigenen Anteil als beglichen markieren. Dies ist nur eine private Übersicht und keine Zahlungsabwicklung.

Albumfotos werden außerhalb des öffentlichen Webverzeichnisses gespeichert und nur nach Anmeldung an aktuelle Reiseteilnehmer ausgeliefert. Hochgeladene Bilder sind nicht automatisch Teil eines öffentlichen Reiseberichts. Der Uploader kann sein Bild wieder löschen.

Jede Reisefamilie kann ihren Status etwa auf „unterwegs“, „angekommen“, „sicher“ oder „Hilfe benötigt“ setzen. Ein optionaler Notfallkontakt wird verschlüsselt gespeichert und ist für andere Reiseteilnehmer nur im selbst gewählten Zeitraum sichtbar. Bei akuter Gefahr ersetzt diese Funktion niemals den örtlichen Notruf.

Für jede Familie werden persönliche Punkte zu Reisedokumenten, Versicherung, Einverständniserklärungen, Medikamenten und offline gesicherten Buchungen angelegt. Eigene Punkte können ergänzt werden. Die Erledigungsstände anderer Familien sind nicht sichtbar.

Öffne in der Reisezentrale „Hilfe & Konfliktlösung“, wähle ein Thema und beschreibe die Situation. Die Einzelheiten gehen vertraulich an die Moderation; die übrigen Reiseteilnehmer sehen nur, dass ein Fall existiert, nicht deine vertrauliche Beschreibung.

Der Vorschlag wird als abgelehnt markiert. Das Gespräch bleibt bestehen und das Reisegesuch bleibt verfügbar, sofern es noch aktiv ist. Eine Ablehnung ist keine öffentliche Bewertung.

Öffne den Reiseplaner und schlage dort eine Absage vor. Bei zwei Familien wird sie erst nach Zustimmung des Travelbuddys wirksam; bei Gruppenreisen müssen alle Familien zustimmen. Nach einer bestätigten Absage wird die betroffene Teilnahme beendet. Hat das Reisegesuch noch nicht geendet und sind wieder Plätze frei, wird es erneut aktiv und die Warteliste kann informiert werden.

Nach Abschluss einer gemeinsamen Reise erscheint im Portal an der Reise „Neue Reise mit …“. Darüber öffnest du euer bestehendes Gespräch, wählst ein aktives Gesuch oder erstellst eine neue Reiseidee und sendest anschließend wieder einen bestätigungspflichtigen Reisevorschlag.

Eine bestätigte gemeinsame Reise gilt ab dem Tag nach ihrem eingetragenen Enddatum als abgeschlossen. Dann werden unter anderem Travelbuddy-Bewertungen freigeschaltet und die Reise zählt für das Reiselevel.

Jeder beteiligte Erwachsene kann ab dem Tag nach dem Enddatum einer bestätigten gemeinsamen Reise einen eigenen Bericht anlegen. Der Bericht gehört seinem Verfasser und bleibt eindeutig mit der Reise sowie dem zugehörigen bestätigten Reisevorschlag verbunden.

Ein Bericht enthält Titel, Zusammenfassung, ausführlichen Text und eine Gesamtbewertung. Der umfangreiche Editor unterstützt unter anderem Schrift- und Absatzformatierung, Ausrichtung, Listen, Tabellen, Links und bis zu 15 geschützte Bilder im Fließtext. Optional kann ein Titelbild ergänzt werden. Zusätzlich lassen sich bis zu zehn einzelne Erlebnisse mit Titel, Text, Datum und Bild erfassen.

Ein Elternteil kann stellvertretend für das eigene Kind eine Erinnerung mit Stimmung, Text und optionalem Bild festhalten. Private Einträge bleiben bei den bestätigten Reiseteilnehmern. Für eine öffentliche Darstellung müssen alle anderen beteiligten Erwachsenen ausdrücklich zustimmen; eine Ablehnung hält den Eintrag privat.

Nach dem Reisedatum kann ein Elternteil privat einschätzen, wie wohl sich das eigene Kind gefühlt hat, ob Alter und Aktivitäten gepasst haben und ob eine weitere Reise mit der Gruppe vorstellbar ist. Diese Werte werden nicht öffentlich als Kinderbewertung angezeigt.

Solange keine vollständige Veröffentlichung vorliegt, können nur die an der gemeinsamen Reise beteiligten Mitglieder den Bericht und seine geschützten Bilder sehen. Bei einer Gruppenreise gilt dies für alle aktuellen Reiseteilnehmer.

Der Verfasser markiert den Bericht zur Veröffentlichung. Anschließend muss der diesem Bericht direkt zugeordnete Travelbuddy ausdrücklich zustimmen. Erst nach beiden Entscheidungen ist der Bericht für angemeldete, vollständig eingerichtete Mitglieder im Bereich „Reiseberichte“ sichtbar. Andere Teilnehmer einer Gruppenreise können den Bericht privat lesen, aber nicht die Freigabe für den zugehörigen Travelbuddy erteilen.

Im Portal erscheint beim direkt zugeordneten Travelbuddy an der betreffenden gemeinsamen Reise der Hinweis „Freigabe prüfen“. Dieser führt zum Bericht, auf dem die Veröffentlichung freigegeben oder abgelehnt werden kann.

Der Bericht wird nicht für die Portalöffentlichkeit freigeschaltet. Er bleibt weiterhin für die beteiligten Reiseteilnehmer sichtbar und kann vom Verfasser überarbeitet werden.

Eine inhaltliche Bearbeitung hebt die bestehende öffentliche Freigabe auf. Möchte der Verfasser den Bericht erneut öffentlich zeigen, muss der Travelbuddy die neue Fassung erneut bestätigen.

Alle angemeldeten Mitglieder mit vollständig eingerichtetem Familienprofil können veröffentlichte Reiseberichte kommentieren. Eigene Kommentare lassen sich bearbeiten oder löschen; Kommentare des Berichtverfassers sind ausdrücklich als solche gekennzeichnet. Bei einer Blockierung ist kein neuer Kommentar zwischen den betreffenden Konten möglich. Der Berichtverfasser erhält einen Portalhinweis und – abhängig von seinen Einstellungen – zusätzlich eine E-Mail oder Push-Benachrichtigung.

Eine Bewertung ist möglich, sobald die bestätigte gemeinsame Reise abgeschlossen ist – also ab dem Tag nach dem Enddatum. Ab diesem Zeitpunkt können auch Reiseberichte erstellt werden. Im Portal erscheint dann bei der Reise die Schaltfläche „Travelbuddy bewerten“.

Du vergibst ein bis fünf Sterne und kannst optional einen Erfahrungsbericht ergänzen. Pro gemeinsamer Reise und bewertender Person gibt es eine Bewertung; deine eigene Bewertung kannst du später bearbeiten.

Bewertungen erscheinen zusammengefasst im Familienprofil des bewerteten Mitglieds. Angemeldete Mitglieder sehen Durchschnitt, Anzahl und – sofern vorhanden – die zugehörigen Erfahrungsberichte.

Gezählt werden ausschließlich angenommene gemeinsame Reisen, deren Enddatum vorbei ist. Die Stufen sind: Reisestarter bei 0 Reisen, Entdecker bei 1–2, Abenteurer bei 3–5, Weltenbummler bei 6–9 und Reiselegende ab 10 Reisen.

Dein eigenes Profil zeigt Level, Zahl der abgeschlossenen Reisen und Fortschritt zur nächsten Stufe. Andere angemeldete Mitglieder sehen dein Level im Familienprofil sowie an deinen Reisegesuchen und Karteninformationen.

Nein. Die E-Mail-Adresse wird bei der Registrierung bestätigt. Telefon- und Identitätsprüfung sind freiwillig, werden manuell vom Betreiber freigegeben und bauen aufeinander auf. Das Portal nimmt keine Ausweiskopien im Profil entgegen. Ein Haken bestätigt nur die bezeichneten Prüfschritte und ist keine Sicherheitsgarantie.

Nein. Eine Zusage dokumentiert lediglich, dass zwei Familien gemeinsam planen möchten. Sie ist keine Reisebuchung, kein Beförderungs- oder Beherbergungsvertrag und keine Zahlungsabwicklung. Buchungen und Kostenabsprachen erfolgen eigenverantwortlich außerhalb des Portals.

Tauscht euch zunächst im Portal aus, führt anschließend ein Videogespräch und trefft euch möglichst an einem öffentlichen Ort. Sprecht offen über Budget, Tagesrhythmus, Aufsicht, Bedürfnisse der Kinder, Unterbringung und Stornierungsmöglichkeiten.

Erst wenn du die andere Person ausreichend kennengelernt hast und dich damit wohlfühlst. Teile zu Beginn weder vollständige Anschrift noch Ausweisdaten, Zahlungsinformationen oder sensible Angaben zu deinen Kindern.

Prüfe zunächst, ob JavaScript aktiviert ist, lade die Seite neu und teste eine aktuelle Browserversion. Der Kartenhintergrund benötigt eine Internetverbindung zu OpenStreetMap; Reiseziele können bei einer vorübergehenden Kartenstörung dennoch in der Ergebnisliste sichtbar bleiben.

Unterstützt werden JPG, PNG und WebP. Die erlaubte Maximalgröße wird direkt im jeweiligen Uploadfeld angezeigt. Bilder werden geprüft und als metadatenfreies WebP normalisiert.

Öffne das Familienprofil und nutze „Profil melden“. Die Meldung geht vertraulich an die Moderation. Mit „Mitglied blockieren“ verhinderst du neue Nachrichten und Reisevorschläge; der vorhandene Verlauf bleibt zu Nachweiszwecken sichtbar. Bei unmittelbarer Gefahr kontaktiere die zuständigen Behörden.

Administratoren sehen in einem geschützten Dashboard offene Meldungen, Konfliktfälle, manuelle Vertrauensprüfungen und zeitliche Dringlichkeiten. Zusätzlich helfen aggregierte 14- und 30-Tage-Kennzahlen sowie Risikosignale, Auffälligkeiten einzuordnen. Entscheidungen und Kontosperren werden protokolliert. Private Nachrichteninhalte fließen nicht in die Statistiken ein; die gemeldete Person erhält nicht automatisch die vertraulichen Angaben der meldenden Person.

Jeder Moderator kann im Moderationsdashboard unter „Hinweise zu neuen Konten“ getrennt einstellen, ob er bei einer neuen Registrierung und/oder nach erfolgreicher E-Mail-Bestätigung per E-Mail, Push oder über beide Kanäle informiert werden möchte. E-Mails enthalten Konto-ID und Konto-E-Mail-Adresse; Push bleibt datensparsam und nennt die E-Mail-Adresse nicht. Push muss zuvor auf mindestens einem Gerät aktiviert worden sein. Diese Ereignisse erzeugen keine Portal- oder Chat-Nachricht.

E-Mail-Adressen, die persönlichen Textangaben des Erwachsenenprofils, Direkt- und Reisegruppen-Nachrichten, Reisevorschlagsnotizen sowie Titel und Texte von Benachrichtigungen werden mit authentifizierter AES-256-GCM-Verschlüsselung gespeichert. E-Mail und Nutzername erhalten zusätzlich einen getrennten, nicht umkehrbaren HMAC-Suchindex für Anmeldung und Eindeutigkeitsprüfung. Passwörter werden nicht verschlüsselt, sondern ausschließlich sicher gehasht. Technisch notwendige Zuordnungen, Statuswerte, Zeitpunkte und Ziel-Links bleiben auswertbar.

Nein. Die Verschlüsselung schützt Datenbankinhalte und Backups vor unmittelbarem Klartextzugriff. Der Portalserver muss berechtigten Mitgliedern Nachrichten anzeigen können und besitzt daher den Entschlüsselungsschlüssel. Betreiber mit Zugriff auf Anwendung und Schlüssel könnten Inhalte technisch entschlüsseln. Nutze den Chat deshalb nicht für Ausweis-, Zahlungs-, Gesundheits- oder andere besonders sensible Daten.

Der Bereich „Betrieb“ prüft Datenbankschema, Datenbankverbindung, E-Mail-Modus, Web-Push-Konfiguration, APP_KEY, die getrennten Datenverschlüsselungs- und Suchindexschlüssel, Upload-Verzeichnis und PHP-Version. Außerdem zeigt er den jeweils letzten protokollierten Lauf von Suchagent, Reisehinweisen, Zugriffsstatistik und Benachrichtigungs-Digest mit Ergebnis, Zusammenfassung und Laufzeit. Er ersetzt kein externes Verfügbarkeitsmonitoring, macht typische Konfigurations- oder Cronfehler aber direkt sichtbar.

Unter „Mein Profil“ → „Konto & Daten“ stehen Datenexport und selbständige Kontolöschung bereit. Für weitergehende Datenschutzanfragen nutze die Kontaktdaten in der Datenschutzerklärung.

Auf der Seite Sicher gemeinsam reisen findest du Empfehlungen für das Kennenlernen, die Reiseplanung und einen verantwortungsvollen Umgang mit persönlichen Daten.